A teljes minőségmenedzsment üzleti kontextusa

London Business Training & Consulting

A Képzés Leírása

Hivatalos Leírás

A teljes minőségmenedzsment üzleti kontextusa

London Business Training & Consulting

A teljes minőségmenedzsment üzleti kontextusa

KULCS INFORMÁCIÓ

  • Kurzus kód: OPM106B
  • Időtartam: 1 hét
  • Díj: 2675 £

TANÁCSADÁS

Házirend-telepítés

  • Mi a politika bevezetése?
  • A politika telepítési folyamata
  • A csekk-tükrözés-javítás-ellenőrzés-átvitel (CRISP)
  • A politika bevezetésének megközelítése

Minőségi költségszámítás

  • A minőségi költségek kategorizálása
  • Minőségi költségek összegyűjtése
  • Néhány költség szempont a feldolgozóipar
  • Minőségi költségek bejelentése
  • Minőségi költségek használata

Az emberek kezelése

  • QM és az emberek kezelése
  • HR politikák és gyakorlatok
  • Munkavállalói részvétel
  • Szervezeti kultúra
  • Integráció

A szolgáltatás minőségének kezelése

  • A szolgáltatási környezet
  • Szolgáltatásminőség meghatározása
  • A személyzet szerepe a szolgáltatásnyújtásban
  • Szolgáltatást nyújt

Szállítófejlesztés

  • A partnerség hosszú távú kérdései
  • A partnerségek kialakításának akadályai
  • A partnerség feltételei
  • A partnerségben figyelembe veendő kérdések
  • A partnerség folyamata
  • A partnerségek működtetésének lehetséges nehézségei

Célközönség

  • Főosztályvezetők, igazgatók és osztályvezetők, akik nagyobb szerepet kívánnak játszani a szervezetükben a minőségi politika meghatározásában.
  • Olyan vezető vezetői csapatok, akik szeretnék létrehozni a stratégiai párbeszédet, szervezeti környezetet, légkört, értékeket és magatartást, amelyben a teljes minőségmenedzsment (TQM) képes elérni potenciálját.
  • Azok, akik olyan szervezeti kultúrát kívánnak létrehozni, amelyben minden osztály minden tagja teljesen elkötelezett a saját teljesítményük javítása mellett, és elkötelezett a belső ügyfelek igényeinek és a jövőbeli elvárásoknak való megfelelés érdekében.
  • Közép és első osztályú vezetés, akik kulcsszerepet szeretnének játszani abban, hogy a TQM alapelveit a szervezetük éles végén végezze el.
  • iparosok
  • Vezetési tanácsadók

Tanulási eredmények

A minőségirányítási kurzusok befejeztével Ön képes lesz megérteni:

  • A politikafejlesztés története és koncepciója.
  • Olyan politikai bevezetési modell, amely lehetővé teszi a szervezet számára, hogy hatékonyan alkalmazza elképzeléseit, küldetését, céljait, céljait, céljait és eszközeit.
  • Miért fontos a minőségi költségek a menedzsment számára?
  • Hogyan lehet azonosítani, összegyűjteni, elemezni, jelenteni és felhasználni a minőségi költségeket?
  • A minőségi költségcsökkenés tipikus buktatói.
  • A TQM "puha aspektusainak" figyelembevételének szükségessége.
  • A HR funkció kulcsszerepe a TQM fejlesztésében és sikerében.
  • A szolgáltatás minőségének kihatásai a változó üzleti környezetben.
  • A szolgáltatás jellemzői, a szolgáltatásminőségi GAP modell, a szolgáltatási és szolgáltatási találkozások méretei és meghatározó tényezői, a szolgáltatási szállítási folyamatok és a személyzet szerepe.
  • A beszállító fejlesztésének fontossága és szerepe a TQM-ben, valamint az ügyfél és a beszállító közötti hosszú távú együttműködő üzleti partnerségek kialakítása.
  • A beszállítói fejlesztés tipikus akadályai.
  • Hogyan kell a szervezeteket elindítani és előmozdítani a partnerségi koncepciót.

MI BELEÉRTVE:

  • 30 óra tantermi alapú képzés
  • Apple iPad
Az intézmény az alábbi területeken kínál képzéseket:
  • Angol


Utoljára frissítve September 27, 2018
Időtartam és Ár
This course is Nappali bejárós
Start Date
Kezdet
dec. 2018
márc. 25, 2019
Duration
Időtartam
1 hét
Nappali
Price
ár
2,675 GBP
Locations
Egyesült Királyság - London, England
Kezdet : dec. 2018
Jelentkezési határidő Kérj Információt
A befejezés dátuma Kérj Információt
Kezdet : márc. 25, 2019
Jelentkezési határidő Kérj Információt
A befejezés dátuma márc. 29, 2019
Kezdet : Július 29, 2019
Jelentkezési határidő Kérj Információt
A befejezés dátuma aug. 2, 2019
Kezdet : nov. 25, 2019
Jelentkezési határidő Kérj Információt
A befejezés dátuma nov. 29, 2019
Dates
dec. 2018
Egyesült Királyság - London, England
Jelentkezési határidő Kérj Információt
A befejezés dátuma Kérj Információt
márc. 25, 2019
Egyesült Királyság - London, England
Jelentkezési határidő Kérj Információt
A befejezés dátuma márc. 29, 2019
Július 29, 2019
Egyesült Királyság - London, England
Jelentkezési határidő Kérj Információt
A befejezés dátuma aug. 2, 2019
nov. 25, 2019
Egyesült Királyság - London, England
Jelentkezési határidő Kérj Információt
A befejezés dátuma nov. 29, 2019