Gyakorlati problémamegoldó műhely
Az ügyfelek belső igényeihez igazodva, személyre szabott megközelítéssel.
Ez egy 2 napos workshop, amely egy valódi esettanulmányi probléma körül alakult. A küldöttek az esettanulmányok csoportjain dolgoznak, és megkérdőjelezik az adatok értelmét, és nem lépnek következtetésekre. Jól szórakoztató szerepet játszik a tanulási környezetben.
A műhely végén a küldöttek bizalma és gondolkodásmódja lesz annak biztosítása érdekében, hogy a problémákat szisztematikusan kezeljék.
A küldöttek a PDCA-gondolkodás elvén alapuló megközelítést fogják vizsgálni. 8D és A3 formátumokat használnak az összehasonlításhoz és a kontrasztokhoz az esettanulmányok adatainak felhasználásával.
Az első nap:
- A problémamegoldó módszerek áttekintése
- "séta" és A3 valós életmód példája
- COPQ - A rossz minőségű megértés költsége - Probléma kiválasztása
- esettanulmány bevezetése
- A probléma meghatározása
- 5W és 1H
- Egy csapat építése
- Csapatdinamika
- Egy charter kidolgozása
- Kezdje az elemzést
- A hét minőségi eszköz közül az egyik
- Csapatmegosztás és lezárás
Második nap:
- Az első naptól tanulni.
- A sok változó azonosítása
- Az elszigetelés megértése és az esettanulmány segítségével végzett tevékenységek azonosítása
- Összehasonlító elemzés (IS / IS NOT) az esettanulmány segítségével
- 2. - 7. minőségi eszközök
- Alkalmazza az esettanulmány 2.-7. Pontját (Csapatrész a különböző szakaszokban)
- Állandó cselekvések / givens és akar
- Érvényesítés, megerősítés és viselkedés
- Eredmény: Beállíthatja, hogy a tanulás egy valódi problémára kerüljön (néhány coaching támogatással)
Ajánlott résztvevők
Ezt a kurzust mindenki számára ajánljuk, aki felelősséggel tartozik a problémamegoldó erőfeszítések vezetéséhez vagy támogatásához.
Program taught in:
See 5 more programs offered by Coaching for Change »