Read the Official Description

Szolgáltatások kezelése - 1. szint

KULCS INFORMÁCIÓ

  • Kurzus kód: OPM109A
  • Időtartam: 1 hét
  • Díj: 2675 £

TANÁCSADÁS

Első lépések az alapokkal

  • Célkitűzések és célok: a bódé meghatározása
  • Kereskedelmi eszközök
  • A portfólió megértése

Személyek irányítása: személyzet és ügyfelek

  • A személyzet irányítása
  • Csapatmunka: mi teszi a jó csapatot?
  • Személyzet képzése
  • Vevőszolgálat

Irányelvek, stratégiák és eljárások

  • házirendje
  • A stratégia legfontosabb pontjai
  • eljárások:
  • Útmutató megjegyzések
  • Forms
  • Adminisztratív áramlás
  • Monitoring és irányítás
  • Minőség ellenőrzés

Kockázatok és kötelezettségek

  • teljesítés
  • Új építéssel és hibaidővel járó kockázatok
  • Vagyoni kockázatok

Szolgáltatások kiszervezése vagy a házon belüli munkatársak?

  • A szolgáltatások kiszervezésének okai
  • Outsourcing: előnyök és hátrányok
  • Műszaki adatok
  • Kockázat
  • Munka a vállalkozókkal
  • Az FM beszerzési útvonalai

Célközönség

Ez a képzési lehetőség alkalmas:

  • Létesítmények és karbantartó vezetők, szakemberek és tisztviselők
  • Üzemvezetők, vezetők és személyzet
  • Azok, akik belépnek az FM-be, akik egy osztály elindítását és működtetését szeretnék elindítani

Tanulási eredmények

A tanfolyam befejezésekor Ön képes lesz arra, hogy:

  • Ismerje meg a létesítménygazdálkodás (FM) összetettségét és folyamatosan mozgó követelményeit, valamint annak szerepét, hogy lehetővé tegye a vállalat alapvető üzleti tevékenységének hatékony működését, ezáltal hozzájárulva a nyereségességhez
  • Értékelje az FM modern kihívásait, amelyek megkövetelik, hogy a vezetők újítók legyenek, és kevesebbet tegyenek kevesebbet

MI BELEÉRTVE:

  • 30 óra tantermi alapú képzés
  • Apple iPad
Program taught in:
Angol

See 131 more programs offered by London Business Training & Consulting »

Last updated September 28, 2018
This course is Campus based
Start Date
ápr. 1, 2019
aug. 12, 2019
Duration
1 hét
Nappali
Price
2,675 GBP
By locations
By date
Start Date
ápr. 1, 2019
End Date
ápr. 5, 2019
Application deadline
Start Date
aug. 12, 2019
End Date
aug. 16, 2019
Application deadline
Start Date
dec. 2, 2019
End Date
dec. 6, 2019
Application deadline

ápr. 1, 2019

Location
Application deadline
End Date
ápr. 5, 2019

aug. 12, 2019

Location
Application deadline
End Date
aug. 16, 2019

dec. 2, 2019

Location
Application deadline
End Date
dec. 6, 2019