Szolgáltatások kezelése - 1. szint

London Business Training & Consulting

A Képzés Leírása

Hivatalos Leírás

Szolgáltatások kezelése - 1. szint

London Business Training & Consulting

Szolgáltatások kezelése - 1. szint

KULCS INFORMÁCIÓ

  • Kurzus kód: OPM109A
  • Időtartam: 1 hét
  • Díj: 2395 GBP ÁFA

DÁTUM

  • Szeptember 17. és szeptember 21. között

TANÁCSADÁS

Első lépések az alapokkal

  • Célkitűzések és célok: a bódé meghatározása
  • Kereskedelmi eszközök
  • A portfólió megértése

Személyek irányítása: személyzet és ügyfelek

  • A személyzet irányítása
  • Csapatmunka: mi teszi a jó csapatot?
  • Személyzet képzése
  • Vevőszolgálat

Politikák, stratégiák és eljárások

  • házirendje
  • A stratégia legfontosabb pontjai
  • eljárások:
  • Útmutató megjegyzések
  • Forms
  • Adminisztratív áramlás
  • Monitoring és irányítás
  • Minőség ellenőrzés

Kockázatok és kötelezettségek

  • teljesítés
  • Új építéssel és hibaidővel járó kockázatok
  • Vagyoni kockázatok

Szolgáltatások kiszervezése vagy a házon belüli munkatársak?

  • A szolgáltatások kiszervezésének okai
  • Outsourcing: előnyök és hátrányok
  • Műszaki adatok
  • Kockázat
  • Munka a vállalkozókkal
  • Az FM beszerzési útvonalai

Célközönség

Ez a képzési lehetőség alkalmas:

  • Létesítmények és karbantartó vezetők, szakemberek és tisztviselők
  • Üzemvezetők, vezetők és személyzet
  • Azok, akik belépnek az FM-be, akik egy osztály elindítását és működtetését szeretnék elindítani

Tanulási eredmények

A tanfolyam befejezésekor Ön képes lesz arra, hogy:

  • Ismerje meg a létesítménygazdálkodás (FM) összetettségét és folyamatosan mozgó követelményeit, valamint annak szerepét, hogy lehetővé tegye a vállalat alapvető üzleti tevékenységének hatékony működését, ezáltal hozzájárulva a nyereségességhez
  • Értékelje az FM modern kihívásait, amelyek megkövetelik, hogy a vezetők újítók legyenek, és kevesebbet tegyenek kevesebbet

MI BELEÉRTVE:

  • 30 óra tantermi alapú képzés
  • Apple iPad
Az intézmény az alábbi területeken kínál képzéseket:
  • Angol


Utoljára frissítve June 1, 2018
Időtartam és Ár
This course is Nappali bejárós
Start Date
Kezdet
szept. 17, 2018
Duration
Időtartam
1 hét
Nappali
Price
ár
2,395 GBP
2395 GBP ÁFA
Locations
Egyesült Királyság - London, England
Kezdet : szept. 17, 2018
Jelentkezési határidő Kérj Információt
A befejezés dátuma szept. 21, 2018
Dates
szept. 17, 2018
Egyesült Királyság - London, England
Jelentkezési határidő Kérj Információt
A befejezés dátuma szept. 21, 2018