Marketing szakos diploma – Vállalati fiókkezelés (opcionális szövetkezet)
Centennial College
Kulcs információ
Válasszon helyet
Campus helye
Online Canada
Nyelvek
Angol
Tanulmányi formátum
Az egyetemen
Időtartam
1 év
Pace
Teljes idő
Tandíjak
CAD 4 118 / per year *
Jelentkezési határidő
Kérjen információt
Legkorábbi kezdési dátum
Kérjen információt
* tandíj 2 félév kanadai hallgatók; 15 693 CAD - tandíj 2 félév Nemzetközi hallgatók
Bevezetés
Program részletei
- Programkód: 2846
- Iskola: A Business School
- Bizonyítvány: Ontario College Graduate Certificate
- Program típusa: Graduate Certificate program
- A program időtartama: 1 év/2 félév
- Helyszín: Progress Campus
Centennial CollegeA Marketing – Vállalati számlakezelés programja felkészíti Önt egy izgalmas és pénzügyileg kifizetődő karrierre, mint ügyfélmenedzser/értékesítési szakember a vállalkozások közötti (B2B), a business to Consumer (B2C), a kormányzati és az intézményi piacokon.
Ebben az üzleti végzettségű bizonyítvány programban megtudhatja, hogy mivel a mai ügyfelei jól tájékozottak és személyre szabottabb megoldásokat várnak el, az ügyfélmenedzsereknek szilárd alapokkal kell rendelkezniük az értékesítés, marketing és szolgáltatás minden területén. Ez magában foglalja a kutatást, a hálózatépítést, a kapcsolatépítést, a zárást és az értékesítés utáni tevékenységeket.
Ennek megfelelően az interaktív és gyakorlati kurzusokon megtanulhatja, hogyan helyezze előtérbe az ügyfelet olyan vállalkozói gondolkodásmóddal, amely alkalmazkodik a különféle ügyféligényekhez, miközben készségeit fejleszti és gyakorolja a következő területeken:
- Versenyképességi és piaci elemzések készítése, amelyek az ügyfelek igényeinek és viselkedésének megértéséhez vezetnek.
- Szóbeli és írásbeli kommunikáció.
- Értékesítés és prezentáció (mesélés és gyakorlati módszertanok).
- Analitikai és ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) eszközök használata.
- Üzleti és pénzügyi ismeretek meggyőző vásárlói értékajánlatok létrehozásához.
- Vevők és befolyásolók bevonása digitális tartalommal és omnichannel marketinggel.
- A változatos munkakörnyezetek azonosítása és a kommunikációs stílusok adaptálása a vásárlókkal való egyértelmű és hatékony kommunikáció érdekében.
- A tárgyalások megértése a vevő szemszögéből.
- Célvezérelt vezetés (a motivációk és a következő karrierlépések megértése).
Ha Ön célorientált, szervezett, érdeklődő és kitartó, és átlagon felüli kommunikációs készségekkel rendelkezik, fontolja meg karrierjét a professzionális értékesítés, számlakezelés és sok más ügyfélközpontú szerepkör iparági sokszínű világában.
Az ebben a programban szereplő szövetkezeti lehetőség lehetőséget biztosít arra, hogy gyakorlati tapasztalatot szerezzen, miközben egy munkaidőt teljesít alkalmazottként a területen. Ez a tapasztalat nemcsak az osztálytermi tanulás gyakorlatba ültetését teszi lehetővé, hanem értékes kapcsolatokat is biztosít jövőbeli karrierje számára.
Ahhoz, hogy részt vegyen ebben a kooperációs lehetőségben, egy jelentkezési folyamatot kell teljesítenie az első félévben . Ha tudományos képesítéssel rendelkezik, felvehetik a szövetkezeti programba.
Co-op követelmények
- Legalább 3.0 kumulatív GPA az első félév végén
- Az első félévi kurzusok 100%-os sikeres teljesítése
- Minimális B fokozat (GPA 3.0) elérése a BUSN-702-ben
- A hallgatóknak jogilag jogosultaknak kell lenniük arra, hogy Kanadában dolgozzanak
- Azok a hallgatók, akik megfelelnek a fenti feltételeknek, az első félévben nyújtják be jelentkezésüket a Karrierszolgáltatások és Kooperatív Oktatási osztályra.
Megjegyzés: A szövetkezeti program minimális követelményeinek teljesítése nem garantálja a szövetkezeti programba való felvételt.
Belépők
Tanterv
Félév 1
- BUSN-702 Coop / felkészültség a foglalkoztatásra
- MKTG-716 Marketing
- MKTG-723 megoldás értékesítés I.
- MKTG-750 számlavezetési alapok
- MKTG-755 Üzleti etikai és tárgyalási készségek
- MKTG-756 Stratégiai CRM
2. szemeszter
- MKTG-731 Ügyfélélmény-tervezés
- MKTG-734 Vállalati számlavezetés Capstone
- MKTG-747 digitális marketing stratégiák
- MKTG-751 megoldás értékesítés II
- MKTG-752 B2B marketing
- MKTG-754 számlavezetés és vezetés
A program eredménye
A program kiemeli
- A vállalati számlavezetési programnak a Salesforce CRM platform automatizálási szoftverrel kapcsolatos gyakorlati képzésének köszönhetően zökkenőmentesen áttérhet a munkahelyre.
- A Business School professzorai széleskörű tapasztalattal rendelkeznek az értékesítés és a számlakezelés terén a business-to-business környezetben.
- Az interaktív tanulási környezetek lehetővé teszik a kapcsolatot a tanárokkal és társaikkal.
- Tanuld meg nyomás alatt fejlődni, és fejlesszen kiváló interperszonális, hallgató- és szóbeli kommunikációs készségeket.
Program szakmai tanulási eredmények
A program szakmai tanulási eredményei leírják, hogy a program végzettek milyen módon tudják megvalósítani a tanulmányaik során elsajátított ismereteket és készségeket. Az eredmények szorosan kapcsolódnak a munkahely igényeihez. Az értékelés (pl. Feladatok és tesztek) révén a hallgatók a diploma megszerzése előtt igazolják képességüket ezen eredmények megbízható teljesítésére.
- Végezzen kutatást a potenciális ügyfelekről és környezetükről, hogy azonosítsa igényeiket.
- Együttműködő értékesítési prezentációk és írásos javaslatok tervezése és benyújtása, amelyek azonosulnak a közönség igényeivel.
- Hozzon létre és kommunikáljon egy termék vagy szolgáltatás értékével egy megcélzott ügyfél számára.
- Olyan szisztematikus, bizalmon alapuló kapcsolati értékesítési folyamat kidolgozása és alkalmazása, amely az egyes ügyfelek egyedi helyzetéhez igazodik.
- Vevői értékmodellek kialakítása különböző vevői igények, vásárlók, befolyásolók és döntéshozók alapján, alapvető pénzügyi és számviteli koncepciók alkalmazásával.
- Építsen fel egy átfogó vállalati fiókkezelési stratégiát, amely mind az ügyfelek, mind a szervezeti értékeket biztosítja.
- A bizalom és a kölcsönös tisztelet kialakítása az etikus értékesítés és döntéshozatal gyakorlásával.
- Használja a közösségi médiát és a webalapú ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) termékeket és folyamatokat az ügyfelek értékének növelése érdekében.
- Stratégiákat dolgozzon ki a folyamatos személyes és szakmai fejlődés érdekében, hogy javítsa a vállalati számlavezetési szerepkörben a munkateljesítményt.
Karrierlehetőségek
Karrier Outlook
- Fiókkezelő
- Pénzügyi vezető
- értékesítési koordinátor
- Értékesítési képviselő (belül / kívül / kereskedelmi / kormányzat)
- Értékesítési tanácsadó
- Üzletfejlesztési képviselő
- Pénzügyi szolgáltatások képviselője
- Területi értékesítési képviselő
Foglalkoztatási területek
- Hardver és szoftver értékesítés
- Távközlési
- Pénzügyi szolgáltatások
- Gyógyszergyárak
- Csomagolt árukkal foglalkozó társaságok
- Közepes és nagy méretű business-to-business (B2B) szervezetek saját értékesítési csapattal
- Orvosi és fogászati technológiai cég
- Közepes és nagy méretű vállalkozások közötti (B2B) és business-to-consumer (B2C) szervezetek saját értékesítési csapattal
Tanulói beszámolók
English Language Requirements
Tanúsítsd angol nyelvtudásodat a Duolingo angol teszttel! A DET egy kényelmes, gyors és megfizethető online angol teszt, amelyet több mint 4000 egyetem (például ez is) fogad el világszerte.