Tanúsítás az interperszonális kommunikációban
IFCAM
Kulcs információ
Válasszon helyet
Campus helye
Montrouge, Franciaország
Nyelvek
Francia
Tanulmányi formátum
Az egyetemen
Időtartam
4 napok
Pace
Teljes idő
Tandíjak
EUR 3 597 / per course
Jelentkezési határidő
Kérjen információt
Legkorábbi kezdési dátum
Kérjen információt
Ösztöndíjak
Fedezze fel az ösztöndíj lehetőségeket tanulmányai finanszírozásának elősegítésére
Bevezetés
2020. szeptember 10. - október 9.
Tanúsítás az interperszonális kommunikációban
Konstruktív kommunikáció fejlesztése
Általános információk
cél
A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- alkalmazkodni a személyiség különféle típusaihoz,
- hatékony kommunikációt folytasson a beszélgetőpartnerekkel, személyiségük típusa szerint,
- az első és a második fokú stressz jeleinek felismerése,
- konstruktív kommunikációs stratégiákat vezet be szakmai környezetükben.
kontextus
A Process Com ® modell a NASA űrhajósai számára készült eszköz, amelyet Kahler Taïbi, a pszichológia PhD fejlesztett ki. Azóta a világ minden táján működő vállalatokban vezetőknek, vezetőknek vagy projektmenedzsereknek nyújtanak eszközt konstruktív kommunikáció fejlesztésére a vállalat céljainak elérése érdekében. A szakképzés szabályozása ösztönzi a képzésen keresztül megszerzett készségek hitelesítését. A tanúsítás a tervek szerint megfelel ezeknek az új követelményeknek, miközben lehetővé teszi azok alkalmazását operatív keretben.
Ezeket a készségeket az APMG International, egy független tanúsító szerv tanúsítja.
Előfeltételek
A személyiség leltára, amelyet az edzés előtt kell kitölteni.
nyilvános
Vezetők, csapatvezetők, projektmenedzserek
szintek
javulás
nyers pixel / Pixabay
program
leíró
Megérteni a folyamatkommunikáció alapelveit
- Különböztesse meg a mondott módon
- Ismerje meg a személyiség hat típusát és azok kommunikációjának sajátos módját: adja meg minden résztvevőnek a személyiségleltárát
Fejlessze ki a pozitív kommunikációt
- Az egyes személyiségtípusok különböző észlelési módjai
- Felismerje a személyiségtípus jeleit, hozzáállását és viselkedését
- Használja a megfelelő kommunikációs csatornát
Megérti és kezelheti a "kommunikáció hiánya", feszültségek, félreértések, hatástalanság, felmerülő vagy bevált konfliktushelyzeteket.
- Pszichológiai igények: a motiváció vagy a motiváció forrása
- Hogyan azonosíthatjuk a másik személy pszichés szükségleteinek pozitív vagy negatív megnyilvánulásait? Hogyan válaszolj rá?
- Negatív stressz és annak különféle megnyilvánulásai
- A három fokú stressz: "sofőrök", a kudarc és a kétségbeesés mechanizmusai
- Intervenciós stratégiák a pozitív kommunikációhoz való visszatéréshez
További információk
Oktatási módszer
A pedagógia alapja:
- felváltva az elmélet és a gyakorlat között: gyakorlatok, szerepjátékok, coaching az edzővel és a társak között,
- a szimulátor használata a tanfolyam során: interaktív és innovatív eszköz, amely sokféle interakciót kínál valódi karakterekkel, amelyek reagálnak a résztvevő javaslataira.
Vizsga:
- Online vizsga a szimulátorral. A hallgatónak 90% -ot kell szereznie a minimális sorban. Ez az első lépés lehetővé teszi a szóbeli vizsga elérését.
- Szóbeli vizsga videokonferencia útján egy jóváhagyott tanúsítóval.
- Sikertelenség esetén a jelölt háromszor ismételheti meg az írásbeli és a szóbeli vizsga feladatát, az egyetlen olyan teszttel, amelyen sikertelen volt.
hangszórók
A szakmai fejlődésre szakosodott tanácsadó oktató
Az Iskoláról
Kérdések
Hasonló tanfolyamok
Diploma multimédiás kommunikációban (üzleti koncentrációval)
- Winnipeg, Kanada
Technikus tanfolyam az üzleti és intézményi kommunikációban
- Madrid, Spanyolország
Professzionális kommunikáció: Üzleti írás és történetmesélés
- Online