ÚJ-ZELANDI DIPLOMA AZ IT-TECHNIKAI TÁMOGATÁSBAN (5. SZINT)

Az 5. szintű új-zélandi diplomát az IT technikai támogatásról arra tervezték, hogy segítse a tanulókat az informatikai rendszerek és a hálózati koncepciók ismeretében és alapvető ismereteinek megszerzésében. Ez a tanfolyam tökéletes azok számára, akik belépő szintű informatikai szerepkörbe kívánnak indulni. A diplomások ismerik az informatikai környezetet, értékelik a felhasználók igényeit, és képesek lesznek informatikai technikai támogatást nyújtani.

A hallgató megtanul számítógépes rendszerek telepítését, konfigurálását, frissítését, hibaelhárítását és javítását. Ez magában foglalja az asztali és hordozható rendszerek, a perifériák, például a nyomtatók alapvető ismereteit, az alapvető hálózati koncepciókat, valamint a szokásos megelőző karbantartási és biztonsági eljárásokat. A hallgatók megismerkednek a PC-rendszerek telepítéséhez, alapvető konfigurálásához és javításához szükséges Windows asztali számítógépekről (Windows 10) is.

Alapszintű technikai ismereteket fog szerezni az internetről, az intranetről és az extranet technológiáiról, függetlenül az internethez kapcsolódó konkrét karrier szerepektől. Tanulási céljai között szerepel az internetes alapismeretek, az internetes kliensek, a fejlesztés, a hálózatépítés, a biztonság és az üzleti koncepciók megértése.

Kapsz asztali konfigurációs, támogatási és hibaelhárítási ismereteket. Megismerheti a Windows Workstation környezet különféle aspektusait és jellemzőit. Egy másik szempont, amelyre részletesen kitérünk, az alkalmazások kompatibilitása és támogatása.

Az informatikai támogatási szakemberek segítenek a számítógépes szoftvereket és hardvereket használó embereknek, kollégáknak, ügyfeleknek és ügyfeleknek, és biztosítják a hálózatok és a webhelyek megfelelő működését. Gyakran csapatokban dolgoznak más informatikai szakemberekkel, például rendszermérnökökkel, hálózati elemzőkkel és adatbázis-adminisztrátorokkal. Haladhatnak magasabb rangú technikai szerepekben.

Ennek a képesítésnek nincsenek kötelező előfeltételei. A beiratkozó tanulóknak ajánlott az alábbi képesítések, vagy ezzel egyenértékű ismeretek, készségek és tapasztalatok valamelyike: NCEA 2. vagy 3. szint; Új-zélandi tanúsítvány a számítástechnikában (közbenső felhasználó) (3. szint); Új-zélandi tanúsítvány a számítástechnikában (haladó felhasználó) (4. szint); Új-Zéland informatikai bizonyítvány (5. szint)

A pályázóknak legalább 17 évesnek kell lenniük, ha belföldiek, és 18 évesnek vagy annál idősebbnek, ha nemzetközi.